Vastavalt raamatukogu kasutamise eeskirjale tuleb teaviku rikkumise või kaotamise korral see asendada sama teavikuga või hüvitada teaviku väärtus rahas. Teaviku väärtuse määramise aluseks võetakse teaviku turuhind. Rikutud või kaotatud teaviku väärtuse määrab raamatukogu direktor. Eelistame asendamist, kuid kui raamat on läbi müüdud, siis palume selle asendamise kooskõlastada raamatukogutöötajaga. Ühendust saab võtta kas: helistades, e-maili teel
või kohale tulles.